Психологи МУ ЦСППМ с тренингами в УСЦ «Юность»
В любых коллективах неизбежны разногласия и конфликты. Это естественно, так как каждый из нас уникален, каждый слышит, видит, чувствует и воспринимает ситуацию через призму своего жизненного опыта. В связи с этим у нас могут быть различия в понимании и восприятии одной и той же ситуации. А также решение.
Психологами МУ ЦСППМ «Юность» Кузьминой Полиной и Филаткиной Анной в рамках сотрудничества с комитетом спорта Г.о. Подольска был проведен первый обучающий тренинг в УСЦ «Юность» с администраторами этого спортивного комплекса. На этой встрече говорили как о теории, раскрытии понятия конфликт, и были даны обучающие упражнения для отработки навыков бесконфликтного поведения как с клиентами, так и внутри коллектива. Так же обсудили и то, что поводом для конфликта может явиться плохое настроение, эмоциональные срывы, грубость и вспыльчивость. Другими словами, когда ты не ОК.
Каждый участник тренинга согласился с тем, что Конфликт легче предупредить, чем устранить, как говорится лучшее лечение — это профилактика. В процессе тренинга сформировалось понимание, как важно осознавать свои истинные цели и чувства в конфликте. И следовательно, если конфликт возник из-за желания того, что человек хочет удовлетворить какие-то свои эгоистические желания, то скорее всего необходимо решительно пресечь его действия.
Таким образом, знание основных условий и навыки разрешения конфликтов может помочь оперативно их устранить.
Также нами была затронута тема выбора способа стратегии поведения в конфликте, воздействия на конфликтующие стороны, и что конфликт может прекращаться либо сразу, либо затухать постепенно, сопровождаться повышенной или пониженной эмоциональностью, видоизменяться или перерастать в новый конфликт. В каждой из этих ситуаций необходимо следить за своим состоянием. Иногда конфликт можно прекратить путем взаимных уступок или устранением разногласий.
Совместно с участниками тренинга было принято решение продолжить столь продуктивное общение, для более глубокой и качественной работы в этом направлении.
Атмосфера была открытая, рабочая и каждому из нас было комфортно находиться друг с другом. Это приятно, когда ты приходишь и получаешь такие эмоции и такую обратную связь. Спасибо всем за чудесное время. До скорых встреч.